Integración CRM + agente IA

CRM para concesionarios: el agente IA que trabaja en tu proceso comercial

Si el problema no es el CRM sino la velocidad de respuesta y el seguimiento, MIA conecta web, WhatsApp, voz, stock y calendario con el sistema que tu equipo ya utiliza.

Web, WhatsApp y vozSync CRM y stockBDC virtual 24/7

Del lead entrante a la cita en el CRM

MIA responde en segundos, recoge interés, presupuesto, vehículo a cambio y urgencia, consulta el stock y registra el contexto. El equipo comercial recibe un lead con la conversación ya avanzada.

Integración con el CRM que ya utilizas

MIA está diseñada para el ecosistema del concesionario. Las integraciones disponibles incluyen Action, LeadSpark, Walcu, Salesforce, Tcar y Visual Software; los datos y acciones se definen según tu flujo.

CRM tradicional frente a CRM con MIA

El CRM organiza contactos, tareas y oportunidades. MIA añade la capa operativa: respuesta 24/7, cualificación, seguimiento, actualización del contexto y traspaso al asesor.

Qué hace la AI en tu proceso comercial

Leads omnichannel al CRM

Web, WhatsApp Business y teléfono fluyen en un solo proceso con contexto de vehículo e intención de compra.

Cualificación tipo BDC

Presupuesto, permuta, urgencia y disponibilidad: MIA filtra antes del contacto humano.

Follow-up y base de datos

Campañas outbound WhatsApp y reactivación de contactos sin perder trazabilidad en el CRM.

Handoff limpio

Cuando interviene el equipo, entra en el mismo hilo con historial completo.

FAQ

CRM e IA para concesionarios: preguntas frecuentes

Respuestas útiles si estás evaluando un CRM automotive o un agente AI para tus procesos.

Si necesitas una base para contactos y oportunidades, necesitas un CRM. Si ya lo tienes pero los leads esperan o no reciben seguimiento, MIA añade un agente IA / BDC virtual conectado a CRM, stock y calendario.

Sí. Hay integraciones disponibles con Action, LeadSpark, Walcu, Salesforce, Tcar y Visual Software. En la demo verificamos los datos y acciones compatibles con tu entorno.

Chat web, WhatsApp Business, voz inbound y outbound, con handoff humano en el mismo hilo cuando hace falta.

Tras una demo definimos canales, reglas de cualificación e integraciones. La configuración no-code adapta tono, preguntas y handoff a tu concesionario.

El alcance depende de canales, volumen e integraciones. Tras analizar el flujo recibes una propuesta basada en el proyecto real, sin sustituir tu CRM actual.

Roles, consentimiento, conservación y traspaso al equipo se configuran según el proceso del concesionario. En el onboarding definimos qué datos puede usar la IA y qué acciones puede realizar.

Demo

¿Quieres ver MIA en tu embudo de leads?

Te mostramos cómo el AI Agent se conecta a CRM, WhatsApp y stock de tu concesionario.

Sin compromiso. Demo personalizada sobre procesos reales de venta y postventa.